Tehnička podrška

Vjerovatno najveća prepreka u uvođenju napredne tehnologije je "ne-znam-kako-to-radi" sindrom. Ljudi su svjesni da im tehnologija i nove procedure štede vrijeme, ali teško prelaze prvu prepreku i ulazak u područje u kojem mnoge stvari ne poznaju i za koje će im u početku trebati dosta truda i vremena. Zato smo u Inovi osmislili takav vid podrške koji našim korisnicima maksimalno pojednostavljuje upoznavanje i korišćenje Autodesk-ovih i naših vlastitih aplikativnih CAD i GIS rješenja u procesu planiranja i projektovanja.

Podrška obuhvata kako savjetovanje, tako i stručnu pomoć u rješavanju konkretnih problema u svakodnevnom radu. Na Vaš zahtjev odgovaramo sa jasno opisanom procedurom, ilustrovanim uputstvom, filmovanim materijalom, ili dolaskom u vašu firmu i obukom zaposlenih na licu mjesta.