Kada je kompanijama digitalna transformacija prioritet, to može da preoblikuje njihovu strategiju investiranja u digitalne tehnologije, što vodi do boljih poslovnih ciljeva.
- Bez obzira na prošlogodišnje investicije u digitalnu tehnologiju od 480 milijardi dolara, arhitektura, inženjerstvo i građevinarstvo (AEC) i kompanije koje se bave proizvodnjom ne vide odgovarajuću stopu dobiti od investicija (ROI).
- Rukovodioci treba da definišu ciljeve i stvore viziju kako bi osigurali uspeh.
- Digitalna transformacija zahteva strategiju u kojoj su ljudi na prvom mestu, koja osnažuje radnike veštinama za napredovanje u digitalnom svetu.
Vratimo se na početak 2020. godine. Svako se bavio svojim poslovima i radio stvari na određeni način, kada je pandemija sve uzdrmala.
Dve godine kasnije, jedna stvar ostaje jasna: promena je neophodna.
Da bi poslovi postojali u ovoj novoj normalnosti i posle toga, digitalna transformacija je ključna za prilagođavanje radu na daljinu, koji je centralna tačka novih poslovnih modela i uspeha na nestabilnom tržištu.
Proizvodne i građevinske kompanije su oduvek bile spore u usvajanju novih tehnologija. Iako se brzo investiralo u digitalnu tehnologiju, čak 480 milijardi dolara u 2021. godini, potrošeni novac nije uvek jednak stečenoj vrednosti.
Polovina tih kompanija poboljšala je svoj finansijski položaj za 10% ili manje, a neke još uvek ne mogu da izmere uticaj svojih investicija.
Zbog čega je tako? Kompanija za istraživanje tržišta IDC, specijalizovana za poslovanje i tehnologiju, otkrila je da se 42% organizacija više fokusira na pogrešne ključne pokazatelje učinka (KPI), kao i na procese umesto na ciljeve. Promene se ne pokreću pukim investiranjem u tehnologiju.
Kompanijama je potrebno sledeće:
- kohezivan digitalni plan,
- pristup od vrha ka dole u upravljanju promenama, gde će rukovodioci kreirati viziju za digitalnu budućnost,
- definisani ciljevi na prvom mestu, a zatim se primenjuje princip rada unazad, kojim se određuju postupci koji su potrebni da bi se postigli ti ciljevi.
Evo pet najboljih investicionih strategija za povećanje stope dobiti od investicija u digitalnu transformaciju.
1. Optimizovanje operacija
Većina kompanija započinje digitalnu transformaciju operacijama. Tu spadaju predviđanje održavanja, digitalni blizanci i automatizacija. Povezivanje ljudi, procesa i tehnologije pruža bolju preglednost u organizacijama koje nemaju izolovane sisteme.
IT i operacije mogu da sarađuju na digitalnoj reprezentaciji fizičkih procesa i sredstvima koja vrše analitiku u realnom vremenu. Zatim mogu da koriste te uvide da bi predvideli i sprečili probleme pre nego što se pojave i utiču na korisnike. Ovo stvara kompanije koje su proaktivne, agilne i brže spremne na poremećaje.
Da bi sve funkcionisalo glatko, rukovodioci ne mogu da se oslanjaju na to da će zaposleni non-stop gledati u kompjuterske ekrane – to nije strategija koja može da se prenese na veću razmeru. Da bi se operacije neprekidno usavršavale, procesi moraju biti automatizovani kako bi se bi poremećaji sveli na minimum.
Na primer, građevinske kompanije i vlasnici zgrada mogu da razviju digitalne blizance korišćenjem povezanih podataka u realnom vremenu sa ciljem da stalno nadgledaju i poboljšavaju funkcije svakog sredstva.
Pomoću automatizacije kompanije mogu da smanje radni kapital i povećaju likvidnost zbog toga što se sve odvija brže. Bez oslanjanja na ručne procese, organizacije mogu brže da napreduju, da dodaju nove mogućnosti, ubrzaju vreme isporuke i izgrade pouzdanost za pružanje nove vrednosti. Na kraju krajeva, ove mogućnosti vode ka većoj operativnoj agilnosti.
2. Odlučivanje na osnovu podataka
Podaci su razlog zašto postoji digitalna transformacija. Digitalni blizanci, kontrolne table, mašinsko učenje i veštačka inteligencija pružaju analitiku u realnom vremenu, pa organizacije mogu da donose odluke utemeljene na informacijama.
Ali samo 3% podataka se primenjuje na poslovnu inteligenciju.
Kako digitalna transformacija ubrzava, tokom narednih 5 godina će se generisati 2,5 puta veća količina podataka nego tokom proteklih 10 godina. Kompanije moraju da te podatke pretvore u praktične uvide kako bi promovisale bolje donošenje odluka na svim nivoima.
Korisnici su još jedna riznica podataka. Umesto da im samo jednom pruže mogućnost, kompanije treba da teže ka prikupljanju informacija na svakoj dodirnoj tački da bi bolje razumele potrebu korisnika za personalizacijom – što je ono što 71% ljudi očekuje. Ali prikupljanje podataka od korisnika dovodi do zabrinutosti po pitanju privatnosti.
Iako će 83% korisnika dati informacije za personalizovano iskustvo, kompanije moraju da ih puste da odluče da li će i šta deliti. Ako se uključe, rukovodioci mogu da upotrebe moć podataka da bi zaposlenima pružili veću vrednost.
Pogledajte u svoj iPhone. Svaki put kada ga otključate, vi generišete podatke. Veštačka inteligencija identifikuje stalne obrasce kako bi pomogla kompaniji Apple da razume kako ljudi koriste svoje telefone, koje njihove aspekte vole ili ne vole. Ove informacije pomažu inženjerima da dizajniraju buduće opcije da bi stalno poboljšavali korisničko iskustvo.
Efektivno korišćenje podataka zahteva promenu načina razmišljanja koja treba da dođe sa vrha. 60% građevinskih kompanija koje ostvaruju najbolji učinak ima strategije vođene podacima koje vode viši rukovodioci. Odlučivanje na osnovu podataka dovodi do inovacija, a građevinskim i proizvodnim kompanijama pruža prednost na tržištu.
3. Strategija „Ljudi na prvom mestu“
Kompanije moraju paralelno da ulažu u tehnologiju i ljude, stvaraju ojačanu radnu snagu koja je obučena za digitalni svet. Digitalna transformacija otvara vrata razvoju strategije „Ljudi na prvom mestu“.
Kako automatizacija preuzima poslove koji su se ručno obavljali, radnici mogu da pređu na radna mesta koja im omogućavaju da rade na inovacijama i stvaraju vrednost. Olakšajte saradnju na nivou kompanije korišćenjem cloud tehnologije da bi ste objedinili podatke i povezali radnike bilo gde, bilo kada i na bilo kom uređaju.
U građevinarstvu i proizvodnji, industrijama koje tradicionalno zahtevaju da ljudi na licu mesta upravljaju operacijama, 30% radnika će do 2023. godine raditi na daljinu, zahvaljujući virtuelnoj i proširenoj stvarnosti.
Građenje strategije „Ljudi na prvom mestu“ zahteva institucionalnu transformaciju koja podržava razvijanje veština i nove načine rada kako bi se ostvarila korist od investicija u digitalnu tehnologiju.
Važno je stvaranje uzbuđenja i podrške. Rukovodioca ponude učenje kroz igre, daju radnicima nove titule ili povećaju zasluge zaposlenih kako bi se radnici uključili u stalne promene. Milioni ljudi daju otkaze – to je ono što zovemo „Velika ostavka“.
Kompanije treba da iskoriste tehnologiju da privuku talente i kreiraju mogućnosti za kontinuirano učenje, kako bi pomogle ljudima da se prilagode.
U kompaniji Autodesk, rast tehnologije je u skladu sa posvećenošću ljudima. Tokom prebacivanja poslovanja u cloud, bilo je važno razumeti koje veštine zaposleni već imaju i šta će im u budućnosti biti potrebno kao potpora kroz taj prelazak.
Ove vrednosti potiču od našeg generalnog direktora. On je postavio i artikulisao viziju i napravio uzbuđenje proslavljanjem timskih pobeda. Ulaganje u strategiju „Ljudi na prvom mestu“ ugrađeno je u DNK kompanije Autodesk.
4. Usklađivanje inovacije i rasta
Inovacija je ključna za ubrzano dobijanje koristi od ulaganja u digitalnu tehnologiju. Iako mnogi rukovodioci inovacijama daju prioritet, oni takođe mogu da budu nesigurni kada je u pitanju pokretanje promena, suviše usmereni na svakodnevne operacije ili da imaju strah od neuspeha.
Ali da bi svom poslu obezbedili budućnost, rukovodioci moraju da prigrle način razmišljanja koji podržava učenje kako bi uspešno primenjivali inovacije na svim nivoima.
Rukovodioci mogu da stvore kulturu inovacije tako što će komunicirati o prednostima novih metoda, deliti viziju cilja i predstaviti plan kako će ga ostvariti dok vode posao. Ukratko, transparentnost je ključna.
Građevinske i proizvodne kompanije ulažu u digitalnu tehnologiju koja najavljuje doba inovacija. Treba da iskoriste investicije – kao što su generativni dizajn, aditivna proizvodnja i robotika – da bi stvorili nove strategije angažovanja kupaca (npr. virtuelna iskustva) i kreirali nove tokove prihoda.
Odličan primer inovacije i brzine u velikoj razmeri je neverovatan podvig projektovanja i izgradnje bolnice sa 1000 kreveta za 13 dana u Kini početkom pandemije, što je omogućila digitalna transformacija i saradnja vođena podacima.
5. Digitalni ekosistemi
U digitalnoj transformaciji ne radi se samo o nadogradnji unutrašnje tehnologije. Kako izveštava kompanija IDC „mogućnost organizacije da generiše vrednost će sve više biti vezana za njeno učestvovanje u novoj digitalnoj ekonomiji.“
Da bi ostvarile uspeh u budućnosti, kompanije moraju da udruže snage sa kompanijama iz iste industrije. Ovo otvaranje mogućnosti razmene resursa i informacija može da zabrine rukovodioce koji nisu skloni riziku, ali stvarni rizik je rad u izolaciji.
Kompanija Deloitte i Savez proizvođača za produktivnost i inovaciju(MAPI) otkrili su da:
- 85% proizvođača vidi da su digitalni ekosistemi važni za njihovu konkurentnost.
- Industrijski ekosistemi dvostruko ubrzavaju tempo digitalne transformacije.
- Formiranje 15 ili više strateških saveza može da duplira prihode.
Izvor: teamCAD
